Добрый день!
Примерно с апреля 2024г. при закрытии месяца Рекомендуется закрыть период с декабря 2023г. Документы ,которые якобы изменились, это операция-списание с расчетного счета (выплата заработной платы). По рекомендации тех.поддержки 1С ИТС я перепровела документы списание с расчетного счета , но ситуация не изменилась. При закрытии последующих месяцев всегда просит закрыть с декабря 2023г.
До апреля месяца синхронизация с ЗУП была в ручном режиме, потом специалисты IT сделали автоматическую синхронизацию. Не может ли быть причина в этом? Не можете подсказать в чем может быть еще причина?
Все комментарии (3)
Комментарии закрыты.
Добрый день! Скорее всего проблема возникает из-за синхронизации.
Зайдите в Бухгалтерии в раздел Администрирование — Синхронизация данных — Дата запрета загрузки. Здесь нужно установить дату, раньше которой не нужно перегружать документы.
Далее необходимо зайти в раздел Операции — Закрытие месяца и пропустить перепроведение документов:
Спасибо большое. Причину Вы определили верно, помогло.
???