В журнале выставленных счетов покупателям по контрагенту показывается статус Отгружен, но реализации по нему нет. По оборотке тоже только оплата. Как исправить статус и почему система может показывать Отгружен?
Статус Отгружен выставляется в специальном регистре сведений Статусы документов при оформлении документа Реализация (акт, накладная, УПД). Открыть регистр можно по кнопке Главное меню — Функции для технического специалиста.
Регистр позволяет при необходимости корректировать записи вручную. Корректировать можно все данные регистра. За статус отгрузки отвечает Дополнительный статус, принимающий значения:
- Не отгружен;
- Отгружен частично;
- Отгружен.
Регистр сведений Статусы документов является независимым, и при изменениях в документах, работающих с ним (Счет покупателю, Счет поставщика, Поступление доп. расходов, Оказание производственных услуг, Счет-фактура полученный, Поступление (акт, накладная, УПД) и Реализация (акт, накладная, УПД)) в его записях могут возникать ошибки.
В самом журнале счетов, выставленных покупателю, можно исправить статус счета на оплату по кнопке Еще — Изменить статус:
Исправление в форме статусов автоматически запишет изменение в регистр. Но если нужно найти причину ошибки, работать придется с самим регистром Статусы документов.
Получите понятные самоучители 2024 по 1С бесплатно:
После изменения Счета на оплату в реализации регистр Статусы документов неправильно отражает статус по первоначально указанному счету покупателю.
Разберем пример подробно, пройдя все этапы изменения статусов в счете на оплату:
- Счет на оплату оформлен, покупателем ООО Реверс произведена оплата по счету.
- В регистре формируется строчка с данными по счету покупателю:
- Выполнена отгрузка товаров ООО Реверс:В регистре по счету покупателю №0000-000004 от 11.03.2021 установится статус отгрузки — Отгружен:
- В документе реализация изменили счет на оплату, указав счет покупателю №0000-000003 от 08.03.2021.
После проведения реализации в регистре статусов по счету на оплату №0000-000003 от 08.03.2021 установится статус Отгружен.
Но в первоначально указанном счете на оплату №0000-000004 от 11.03.2021 статус отгрузки с Отгружен на Не Отгружен автоматически не изменится.
Изменения счета на оплату в реализации привели к ошибке данных в регистре Статусы документов.
При изменении Счета на оплату в проведенных документах реализации обязательно измените Статус отгрузки счета по кнопке Изменить статус или Еще – Изменить статус.
Чтобы облегчить поиск причины, приведшей к ошибке, можно включить хранение истории изменений по документам счета оплаты и реализации в разделе Администрирование — Общие настройки — История изменений.
Ознакомиться с настройкой хранения истории изменений можно в статьях:
После настройки истории хранения изменений удобно выполнить небольшую настройку в самом регистре статусов.
Откройте регистр Статусы документов и добавьте в форму новое поле Счет на оплату (Документ) по кнопке Еще — Изменить форму — Добавить:
В результате выполненной настройки видно, какие статусы отображаются неправильно:
При большом количестве записей удобно проверять наличие реализации у счета через строку поиска: ввести в поле поиска номер счета, если нет реализации, статус не верный.
Реализация для счета на оплату №0000-000003 от 08.03.2021 есть:
Реализации для счета на оплату №0000-000004 от 11.03.2021 нет:
Для счета на оплату №0000-000003 от 08.03.2021 отгрузка отображается правильно. Для счета на оплату №0000-000004 от 11.03.2021 — нет.
Причину, вызвавшую ошибку, покажет история изменений Реализации (акт, накладная, УПД) 0000-000005 от 11.03.2021 по кнопке История изменений:
Формируемый отчет по изменениям позволяет узнать, что конкретно менялось в документе:
Как видно из отчета, причина неправильного статуса кроется в изменении данных счета на оплату:
- Вариант №2: Счет покупателю №0000-000004 от 11.03.2021;
- Вариант №3: Счет покупателю №0000-000003 от 08.03.2021.
Чтобы в базе все было красиво, входим в регистр статусов и меняем в счете на оплату №0000-000004 от 11.03.2021 статус отгрузки на Не отгружен.
В журнале счетов покупателю после сохранения изменений в регистре статус отгрузки по счете покупателю №0000-000004 от 11.03.2021 отражается правильно:
См. также:
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 8 дней бесплатно
Обратите внимание!
В комментариях наши эксперты не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
Задать вопрос нашим специалистам можно в Личном кабинете